Feedback

Locatie filter op frontpagina als vaste filter

• Nu moet er eerst nog eens een extra categorie worden toegevoegd per locatie

• De locaties geef je al ergens anders ook in

• Dit is dubbel werk

Mails

• Verwijzingen

  • naar activiteit of cursus zou handig zijn indien dit mogelijk is

  • naar de start en einddatum (en eventueel tussenliggende data bij cursussen)

  • naar de locatie

  • Wij verwijzen nu door naar het dashboard, maar niet elke ouder neemt de tijd om dit te bekijken, ookal geven we de rechtstreekse link mee in de mail.

• Bij sommige gebruikers komen de mails in de spam folder, is hier een oplossing voor?

Icoontjes en emoji’s zou een leuke toevoeging zijn

• In mails

• ook bij de beschrijvingen van de activiteiten en de cursussen

Filter voor de categorieën in de back-end

• Ik heb geregeld nood om op meerdere categorieën te filteren, maar ik kan slechts op 1 categorie filteren.

Bij annulatie van een sessie of reeks meteen ook de optie om een terugbetaling uit te voeren kan handig zijn, nu moet dit alsnog apart worden gedaan.

Op de frontpagina bij het inschrijven weergeven welke korting ze krijgen

• Bijvoorbeeld bij actief lid, krijgen ze automatisch een korting, maar weten niet waarom

• Bij datum gebonden korting zie je ook niet waarom er korting is en tot wanneer deze duurt. Dit moet handmatig bij de titel van het tarief worden gezet

• Zou meer duidelijkheid bij de klant scheppen

Bij klantenbeheer

• Filter op datum voor recente inschrijvingen of betaaldatum

• Dit kan op het dashboard worden gezien, maar ik vind niet waar ik hier een lijst van kan trekken

• Mijn collega’s willen bijvoorbeeld een fysieke brief opsturen naar de x aantal nieuwe inschrijvingen sinds een bepaalde datum, maar ik kan hier nu niet gemakkelijk een adreslijst van maken